So läuft die Zusammenarbeit mit uns

Vom ersten Anruf bis zur Übergabe und Betreuung — ein klarer Ablauf, ein Festpreis für den vereinbarten Umfang und Fortschritt, den Sie jede Woche sehen. Und wenn Sie eine Agentur oder ein IT-Kollege sind, finden Sie unten unser Angebot für Subunternehmen.

Für Unternehmen und Kunden

Wir verkaufen keine Vorlagen und kein offenes Stundenkonto. Zuerst klären wir, was das System lösen soll, dann bekommen Sie Umfang, Termin und Preis — und erst danach wird programmiert.

Sechs Schritte von der Anfrage bis zum Betrieb

1. Kostenlose Erstberatung (30–60 Minuten)

Sie melden sich telefonisch, per E-Mail oder über das Formular. Wir gehen durch, was Sie beschäftigt und was Sie von der Lösung erwarten. Unverbindlich und ohne Rechnung.

2. Analyse und Lösungsvorschlag (2–5 Tage)

Wir erfassen Ihren Prozess, Ihre Daten und die Systeme, die Sie bereits nutzen. Dann schlagen wir den kürzesten Weg zum Ergebnis vor — manchmal ist das eine Anpassung des Bestehenden statt eines neuen Systems.

3. Umfang und Angebot (innerhalb von 5 Tagen)

Sie erhalten einen schriftlichen Leistungsumfang, einen Zeitplan und einen Festpreis. Was nicht im Angebot steht, wird nicht still ergänzt — Änderungen werden separat und immer vorab vereinbart.

4. Entwicklung in Iterationen (1–12 Wochen je nach Umfang)

Wir arbeiten in Wochenzyklen. Am Ende jedes Zyklus sehen Sie einen funktionierenden Teil auf einer Testadresse, nicht nur einen Statusbericht per E-Mail.

5. Test, Inbetriebnahme und Schulung (3–10 Tage)

Wir testen die Lösung mit echten Daten, nehmen sie in Betrieb und schulen die Menschen, die damit arbeiten. Sie erhalten auch die Zugänge zu Server, Datenbank und Code.

6. Support und Weiterentwicklung (laufend)

Nach dem Start bleiben wir verfügbar — Fehlerbehebungen, kleine Anpassungen und weitere Ausbaustufen. Kritisches hat Vorrang, alles Übrige läuft nach Vereinbarung.

Was wir von Ihnen brauchen

  • Eine Ansprechperson auf Ihrer Seite, die entscheidet und Fragen zum Prozess beantworten kann.
  • Zugang zu den Daten und Systemen, die angebunden werden sollen — Exporte, Zugänge und gegebenenfalls einen Kontakt zum bisherigen Dienstleister.
  • Rückmeldung zu den Iterationen innerhalb von etwa drei Arbeitstagen. Verzögert sie sich, verschiebt sich der Termin.
  • Ein paar Personen aus dem Betrieb für einen kurzen Test und die Schulung vor dem Livegang.

Formen der Zusammenarbeit

Festpreis pro Projekt

Klar definierter Umfang, ein Preis, ein Termin. Die häufigste Variante — Sie kennen die Kosten im Voraus.

Neue Anwendungen, Websites und Implementierungen

Laufende Zusammenarbeit

Ein vereinbarter Arbeitsumfang pro Monat für Anpassungen, Support und Weiterentwicklung. Die Prioritäten setzen Sie.

Unternehmen mit laufendem System

Beratung und Audit

Kurze Einsätze — Bewertung einer Lösung, Technologieauswahl, Prozess- oder Sicherheitsaudit mit einer nach Schweregrad sortierten Liste der Befunde.

Wenn Sie eine zweite Meinung brauchen, keine Entwicklung

Für Agenturen und IT-Partner

Wir arbeiten auch mit Agenturen, Freelancern und IT-Firmen zusammen, die Kapazität oder einen Projektteil brauchen, für den sie keinen Spezialisten haben. Wir gehen niemals hinter Ihrem Rücken auf Ihren Kunden zu — Vertraulichkeit und Respekt vor Ihrer Kundenbeziehung sind selbstverständlich.

Entwicklung als Subunternehmer

Wir übernehmen das Backend, eine Integration oder ein ganzes Modul in Ihrem Projekt. Wir sprechen mit Ihrem Projektleiter, nicht mit Ihrem Kunden.

White-Label

Die Lösung wird unter Ihrer Marke und in Ihrem Design übergeben. In unsere Referenzen kommt das Projekt nur, wenn wir das vereinbaren.

Odoo und E-Rechnung 2027

Wenn Sie Websites oder Marketing machen und Ihr Kunde ein ERP, eine Integration oder eine Peppol-Anbindung möchte, übernehmen wir diesen Teil.

Kundenempfehlung

Schicken Sie uns eine Anfrage, die Sie nicht annehmen wollen oder können, vereinbaren wir individuell eine Provision oder eine Gegenleistung.

Wir arbeiten auf Basis eines Werkvertrags oder Rahmenvertrags mit Vertraulichkeitsvereinbarung. Technologien: React, Next.js, TypeScript, Python/Flask, PostgreSQL, Odoo, Docker.

Häufige Fragen zur Zusammenarbeit

Was kostet die erste Beratung?

Nichts. Das erste Gespräch oder Treffen ist kostenlos und unverbindlich — egal ob es um ein neues Projekt oder um die Bewertung des Bestehenden geht.

Übernehmen Sie auch kleine Aufträge?

Ja. Kurze Anpassungen an einem bestehenden System und einmalige Beratungen gehören zum Alltag. Es gibt keine Mindestprojektgröße; wir sagen Ihnen nur vorab, ob es sich für Sie lohnt.

Rechnen Sie nach Stunden oder zum Festpreis ab?

Projekte machen wir zum Festpreis für einen vereinbarten Umfang, damit kein offenes Konto entsteht. Laufender Support und Weiterentwicklung können über ein monatliches Kontingent laufen. Eine Preisliste veröffentlichen wir nicht — der Preis ergibt sich aus dem gemeinsam definierten Umfang.

Wem gehören Code und Daten?

Ihnen. Nach Bezahlung erhalten Sie den Quellcode sowie die Zugänge zu Server und Datenbank, Sie sind also nicht an uns gebunden.

Arbeiten Sie vor Ort oder online?

Beides. Unser Sitz ist in Dolný Kubín, in den Regionen Orava und Liptov kommen wir persönlich, mit dem Rest der Slowakei und dem Ausland arbeiten wir online.

Übernehmen Sie ein Projekt von einem anderen Dienstleister?

Ja, sofern das Projekt zugänglich ist — Sie also Zugriff auf Code und Server haben. Wir beginnen mit einem Audit, danach wissen Sie, was zu retten ist und was sich günstiger neu bauen lässt.

Kontakt

Štefan Janoťák | +421 911 085 838 | info@it-dk.sk

Odbojárov 1957/8-7, 026 01 Dolný Kubín, Slovensko